Customer Service
RECENTLY VIEWED ARTICLES

Política de Devoluciones y Cambios de las Tiendas de Descuento de Bloomingdale's

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:
Mercancía puede ser devuelta o intercambiada en cualquier tienda Bloomingdale’s Outlet dentro de 30 dias de haber sido comprada. (Sin embargo,debido al intercambio de regalos festivos, mercancía comprada entre Noviembre 7 - Diciembre 24 puede ser devuelta o intercambiada en cualquier tienda Bloomingdale’s Outlet dentro de 90 dias de haber sido comprada).

La devolución o el cambio de la mercancia adquirida en una tienda de descuento de Bloomingdale’s debe realizarse en una tienda de descuento de Bloomingdale’s. No podrá realizarse en una tienda por departamentos de Bloomingdale’s.

La mercancia que se desea devolver o cambiar debe estar acompañada del recibo de venta original o del recibo de obsequio, y debe tener las etiquetas originales unidas a la mercadería. Solo el recibo de venta original o el recibo de regalo proporciona la información necesaria para procesar la devolución o el cambio. La joyería fina debe devolverse en la tienda de descuento en donde se realizó la compra y debe tener las etiquetas originales unidas a la mercancia. La devolución de vestidos de mujer solo se aceptará si todavía tienen las etiquetas originales.

No se aceptarán devoluciones ni cambios de mercancia que haya sido alterada. Las devoluciones que se realicen con el recibo original se acreditarán al mismo medio de pago utilizado para la compra. Las devoluciones con un recibo de regalo se acreditarán a una tarjeta de facil intercambio (EZ exchange). Las devoluciones pueden acreditarse en todos los casos a la cuenta de un cliente de Bloomingdale’s.

PROTECCIÓN CONTRA EL FRAUDE:
Gracias por ayudarnos a protegerle contra el fraude relacionado con el uso de tarjetas de crédito. Solo aceptaremos tarjetas American Express, Discover, Master Card y Visa, con bandas magnéticas que funcionen. Si su tarjeta no se puede leer electrónicamente, es posible que le pidamos nos proporcione otra forma de pago. Para su protección, en esta tienda de Bloomingdale’s, verificamos la identidad para las compras con tarjeta de crédito.

GARANTÍAS DEL FABRICANTE:
Si necesita copias de las garantías del fabricante puede obtenerlas directamente con un asociado.